Retour- en Servicevoorwaarden

We hopen natuurlijk dat je tevreden bent met je bestelling! Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn, dan kun je je aankoop retourneren volgens de onderstaande voorwaarden.

Retourneren

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
Retourneren is op eigen kosten. Neem hiervoor altijd eerst contact op met onze klantenservice via info@academianow.nl.
Na aanmelding van je retour heb je nog eens 14 dagen om het product naar ons terug te sturen.
Zodra wij het geretourneerde product in goede staat hebben ontvangen, verwerken wij de terugbetaling binnen 14 dagen.

Uitzonderingen

Gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van retourneren en terugbetaling. Denk hierbij aan producten die speciaal voor jou zijn aangepast.
Gebruikte producten kunnen helaas niet worden geretourneerd. Bijvoorbeeld een agenda waarin al is geschreven of andere producten die niet meer in originele staat verkeren.
Het product dient ongebruikt en in originele verpakking geretourneerd te worden.

Terugbetaling

Na ontvangst van je retourzending en controle van het product, zullen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetalen via de oorspronkelijke betaalmethode.

Vragen?

Heb je vragen over retourneren of wil je een retour aanmelden? Neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!